Objectif général :

Prévenir, détecter et réagir de manière appropriée face aux violences sexistes et sexuelles dans les établissements de santé, afin de garantir un environnement de travail et de soins respectueux et sécurisé pour tous, tant dans les relations entre collègues que dans les interactions patients-soignants et familles-soignants.

Objectifs pédagogiques :

À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :

  1. Comprendre le cadre légal et les obligations :
    • Connaître la définition des VSS et les comportements sanctionnés par la loi.
    • Identifier les obligations légales de l’établissement et des professionnels en matière de prévention et de traitement des VSS.
  2. Identifier les situations à risque et reconnaître les signaux d’alerte :
    • Détecter les comportements sexistes et les violences sexuelles dans les relations entre collègues, mais aussi entre soignants et patients, ou venant des familles.
    • Repérer les victimes potentielles (collaborateurs, patients) et comprendre les mécanismes psychologiques des victimes et des auteurs.
  3. Adopter les bons comportements :
    • Savoir réagir de manière adaptée face à une situation de VSS impliquant des collègues, des patients ou leurs proches.
    • Maîtriser les techniques de communication apaisante (CNV) pour désamorcer des tensions et éviter les escalades, notamment en situation de soin.
  4. Prendre en charge les victimes et signaler les faits :
    • Accueillir et accompagner une victime dans le respect, l’écoute et la confidentialité, qu’il s’agisse d’un collègue ou d’un patient.
    • Connaître les procédures internes et externes de signalement et d’orientation vers les dispositifs d’aide (référent VSS, cellule d’écoute, justice).
  5. Prévenir les situations à risque :
    • Contribuer à l’instauration d’une culture de respect et de bienveillance au sein des équipes et dans la relation soignant-soigné.
    • Participer à la mise en place d’actions préventives dans l’établissement (affichages, campagnes de sensibilisation, groupes d’échange).

Compétences visées :

  • Capacité à identifier et signaler une situation de VSS entre collègues, mais aussi entre patients et soignants.
  • Aptitude à écouter et accompagner une victime, quelle que soit sa position (collaborateur ou patient).
  • Maîtrise des outils de désescalade des tensions et de communication en situation de crise, y compris dans les soins.
  • Connaissance des obligations légales et des procédures internes.